Sachbearbeiter im kaufmännischen IT-Bereich (m/w/d)

• Du stehst im regelmäßigen Austausch mit Kunden und Kollegen – sowohl telefonisch als auch schriftlich – und unterstützt bei organisatorischen sowie grundlegenden technischen Anliegen.
• Du erfasst und qualifizierst Serviceanfragen in unserem Ticketsystem und sorgst dafür, dass diese effizient bearbeitet werden.
• Du planst und koordinierst Techniker-Einsätze, zum Beispiel bei Updates, Störungen oder Vor-Ort-Terminen.
• Du unterstützt uns bei der Verfolgung von Projekten und Aufgaben im IT-Systemhaus.
• Auch bei der Vorbereitung von Schulungen, Updates und Veranstaltungen packst Du tatkräftig mit an.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
• Idealerweise hast Du bereits erste Berufserfahrung gesammelt.
• Du bringst Interesse und ein Verständnis für IT-Themen mit – technisches Know-how ist ein Plus, aber kein Muss.
• Mit den Microsoft Office Programmen bist Du bestens vertraut.
• Du kommunizierst gerne, zuverlässig und auf den Punkt.
• Organisation ist Deine Stärke, und Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Teamarbeit und der Umgang mit Kunden und Kollegen bereiten Dir Freude.

• Starkes Team: Du-Kultur, kollegiales und lockeres Miteinander mit vielfältigen Teamevents  
• Work-Life Balance: Flexi-Urlaub von 25 bis 35 Tagen, Überstundenausgleich sowie Sonderurlaub z. B. bei Umzug
• Modernes Arbeiten: Klimatisierte Räume, flexible Ausstattung, neues Gebäude mit Terrasse sowie Aufenthalts- und Ruheraum
• Finanzielle Leistungen: Unbefristete Festanstellung, Vermögenswirksame Leistungen
• Freiraum: Mitgestaltungsmöglichkeiten bei abwechslungsreichen Aufgaben 
• Weiterbildung im Blick: Entwicklungsgespräche, interne und externe Schulungen, Unterstützung auch bei persönlichen Vorhaben
• Vielfältige Benefits: Firmenfahrrad, Ausleihen unseres 8-Sitzer-Busses, kostenlose Parkplätze
• Gesundheitsvorsorge: Ergonomischer Arbeitsplatz, Zuschuss Bildschirmarbeitsplatz-Brille
• Wohlbefinden: Mittagsmenü, Obstkorb, Getränke, Kicker, Darts und Tischtennis

Marktstraße 29, 84066 Mallersdorf – ca. 30 Minuten von Regensburg, Straubing, Landshut und Dingolfing

Anita Wally
Tel.  08772-80353-0
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